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美容店不见“烦人”推销 商用WiFi浙企剑指行业O2O

  数据来源艾瑞统计

  浙江在线·浙商网4月27日消息(记者管吴澄)中国接入互联网已有20年,在最近5年时间里,随着智能终端的渗透,移动网民的增长已完全超越了PC网民的增长,移动互联网已深入人们的日常生活,改变着人们的行为方式和日常生活,这给商业WiFi的发展奠定了强大的用户基础。

  据艾瑞咨询《2015年中国商业WiFi行业研究报告》统计,2014年中国商业WiFi市场规模达到3.6亿元,同比增长147.1%……当“站在台风口,猪都能飞起来”成为创业理念的今天,商用WiFi有望成为传说中的下一个“风口”。

  在艾瑞报告中,有着互联网基因,创始人来自阿里巴巴的杭州树熊网络有限公司(以下简称树熊网络)已在全国拥有超过8万的热点数量,排在行业第一位,已然成了互联网创业“新星”。

  商业WiFi市场处于初早期阶段

  创业公司分头探索商业模式

  作为WiFi市场的新兴领域,商业WiFi市场整体仍处于初早期阶段。报告显示,商业WiFi的价值挖掘有待提升,商业模式也是处于摸索状态。目前主要为流量价值、商家服务及业务拓展三种模式。

  上海迈外迪是国内最早进入免费商用WiFi领域的服务企业,是深挖商业WiFi流量价值的代表企业。据艾瑞报告统计显示,其热点数量接近4万,主要集中在咖啡行业和交通枢纽,这与迈外迪将广告作为主要商业模式有关。

  北京一路热点公司专注于公交WiFi项目,依靠母公司十余年的公交广告传媒优势资源,买断各省市公交WiFi项目的独家运用权,通过广告投放和频道合作做营收,他们的优势是移动场景商业WiFi。而总部位于深圳的百米生活,则以社区为单位,建立信息查询、便民应用、线上交易为一体的社区O2O电商服务平台。

  作为“后起之秀”的树熊网络可以算是深耕商户服务的商业WiFi平台代表。据艾瑞统计,截至2014年3月,树熊已有超过8万以上的热点,覆盖了超过5万的商家。热点类型丰富,主要集中在小额高频的商业消费场所。热点数量已经成为商业WiFi行业第一。

  著名的杭州武林“未来商圈”就是树熊网络和支付宝打造的全民免费WiFi项目。

  徜徉在武林路女装街,你能感受到无处不在的“智慧体验”。自动接入无线WIFI,扫一扫随处可见的二维码,轻松点击手机,即可实现点餐、预订座位、买电影票、预订酒店、买衣服。商圈内的停车、上厕所、坐公交车等公共服务,同样一键实现。

  随着武林商圈O2O项目建设的深入推进,武林商圈将有望成为全市乃至全国最“智慧”的商圈。

  不甘心当WiFi信号提供者

  树熊网络在下“一盘大棋”

  在树熊网络CEO赖杰看来,提供网络信号只是商用WiFi公司发展的第一步,“我们不是广告运营商,利用WiFi切入到行业O2O才是我们想做的。在移动互联网时代,每个行业都面临需要突破的地方,怎样利用WiFi实现更大的商业价值。”

  据赖杰介绍,商用WiFi的发展,将从最基本的WiFi信号提供者,深入到业务层面。“无论是医疗、餐饮、商场,商用WiFi除了提供基础流量,还要和行业内部系统对接,实现各种行业应用。”赖杰透露,当前树熊网络已有相对成熟的行业O2O应用尝试。

  美容美发行业一直以来饱受消费者“诟病”,产品混乱、价格混乱、经营混乱、管理混乱成为众多消费者投诉的焦点。“我们和上海一家美容美发连锁店进行了商业WiFi项目合作,O2O的深度应用大大地改变了消费场景。”赖杰介绍说,当一位消费者进入该店,通过WiFi识别后,该顾客的信息就会立刻传到店家的数据库,形成分析报告传到每一位店员的手机终端,“如果这位顾客不是该店会员,那么店员就可以进行有目的营销;如果他是会员,那店员的手机终端也会显示其办过几折的卡,做过什么美容美发项目,消费能力如何等信息,从而能更好地引导消费。”

  “如此深度的O2O应用,已经超越了很多高大上的科技行业。”按赖杰的说法,消费者今后进入美容店后,不用再被店员“是不是第一次来”、“有没有办过会员卡”等烦人的营销策略所“折磨”。

  除了美容美发行业之外,医疗系统同样有十足的想象力。“病人去医院看病,不用再排队挂号。只要连上WiFi,进入相关的应用页面,挂号、看病、病历等信息传输,都可以在移动终端完成。”在赖杰看来,移动互联网是小而美,精准而美,把消费者从庞大的信息库中解救出来。“移动互联网重在移动,有一个具体的位置,是基于消费现场的,这才是它区别于PC的价值。”

  对于商用WiFi的未来,赖杰坦言,在硬件设备成熟的基础上,让构建的热点真正服务于O2O业务,是商用WiFi市场的蓝海,但同时也是难点。